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디자인 구입전 수정관련, 디자인 복사/셋팅 후 모든 수정관련 문의는 홈페이지 수정요청 게시판 으로 이용부탁드립니다.

자주하는 질문 FAQ

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사이트운영 목록

  1. Q

    네이버 검색에 사이트를 등록하고 싶어요 ▶ 웹마스터도구 네이버 검색등록 / 검색엔진 최적화

    A

    디자인과 별개로 상점관리에서 설정하시는 부분입니다

    많은 분들이 디자이너에게 요청하시는데, 아래 각 링크(아래 클릭)를 참고하시어 혼동 없으시길 바랍니다 ^^


    [네이버 웹마스터도구] ① 사이트 소유 확인하기 (네이버 검색등록)

    [네이버 웹마스터도구] ② 사이트 노출하기 (검색엔진 최적화)



    위의 설명이 이해가 가지 않으실 경우, 카페24 관리자페이지 로그인후 상단에 1:1문의를 이용해 주시길 바랍니다


  2. Q

    상품사진 색이 포토샵과 웹에서 다를 경우

    A

    포토샵에서 보정한 그대로 표현하기!


    찍은 사진을 시간과 정성을 들여 포토샵으로 보정했는데

    막상 저장된 파일을 열어보면 포토샵에서 보던 색상이 아닌 경우가 있으신가요?


    그 이유는 바로 모니터, 포토샵, 인터넷 브라우저의

    색공간이 모두 다르기 때문입니다!


    ▶ 색공간이란? (클릭)



    우리가 일상에서 주로 사용하는 인터넷 익스플로러, 윈도우 기본 뷰어 등은

    대부분 sRGB 색공간을 사용합니다.


    이때, 사용한 카메라나 작업한 포토샵의 색공간 설정이

     AdobeRGB로 세팅되어 있는 경우 위와 같은 문제가 생길 수 있습니다.



    이러한 문제를 최소화하는 방법!

    소개하겠습니다.




    01

    포토샵 보정 색감과 웹 색감 차이 줄이기



    1. 포토샵 설정 변경


    1) 포토샵 'Edit > Color Setting'으로 이동합니다.


     


    2) 'RGB' 항목을 'Adobe RGB'에서 'sRGB IEC61966-2.1'로 선택, 변경합니다.

    ※ 나머지 항목도 아래 이미지와 같이 설정하시길 권장합니다.


      

     



    2. 카메라 색공간 설정을 sRGB로 변경


    ※ 카메라별 설정 방법이 다르므로 각 카메라 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.





    02

    기존에 촬영한 AdobeRGB 색공간 사진 처리



    색공간이 AdobeRGB로 설정된 카메라로 촬영해둔 jpg 사진의 경우

    포토샵 컬러 세팅을 위에서 설명한 대로 설정했다면

    포토샵은 RGB: Preserver Embeded Profiles 옵션에 의해 이미지에 심어져있는

    색공간으로 보여주기 때문에 아래 왼쪽 이미지와 같이 원래 색을 제대로 보여줄 것입니다.



     


    하지만 인터넷 익스플로러, 알씨와 같은 일반적 뷰어로 볼 경우

    AdobeRGB 색공간을 해석하지 못하고 sRGB로 해석하기 때문에

    오른쪽 이미지와 같이 다소 탁하고 칙칙한 색으로 보여집니다.



    이럴 경우 어떻게 해야 할까요?



    1. 포토샵에서 해당 사진을 불러옵니다.



    2. 포토샵 'Edit > Convert to Profile'로 이동합니다.



     


    3. 나머지 항목은 그대로 두고 'Profile' 항목만 'sRGB IEC61966-2.1'로 설정합니다.



     


    4. 'OK' 버튼을 클릭하고, 사진을 저장합니다.





    이 과정을 거치면 웹이나 일반 뷰어로도 정상적인 색을 볼 수 있답니다!

  3. Q

    네이버페이 설정을 했는데 네이버페이 버튼이 보이질 않아요

    A

    가영구 디자인에서 제작하는 모든 pc/모바일 스킨엔 네이버페이 버튼이 내장되어 있습니다

    버튼의 노출 유무는 설정이 나타나며 설정했음에도 나타나지 않을 경우엔



    1. 사이트 로그아웃 후 확인해 본다 > 네이버페이는 기본적으로 비회원 구매를 유도하기 위함이라 사이트 회원로그인시 자동적으로 네이버페이 버튼은 나타나지 않습니다


    2. 네이버에 로그인이 되어있는지 확인해 본다 > 네이버 계정이 로그인된 상태인지를 확인



    위 두가지 사항 모두 확인했음에도 나타나지 않는것은 디자인 문제가 아닌 설정문제입니다

    이에 대한 자세한 문의 및 도움은 카페24 고객센터로 연락바랍니다

  4. Q

    상품이미지가 깨져보여요 or 흐릿해보여요

    A

    상품등록시 이미지탭에서 권장사이즈에 수치가 기입되어 있는건 아닌지 확인해 보세요!

    이때 예를 들어 권장사이즈에 수치값은 가로세로 200인데, 포토샵에서 작업후 업로드한 상품이미지가 가로세로 500픽셀이라면 기입된 권장사이즈로 인해 500픽셀 > 200픽셀로 자동조정됩니다

    실제 디자인에선 더 크게 이미지를 노출해야하는데 상품이미지 자체가 작으면 강제로 확대되어 보여지기 때문에 이미지 화질 저하, 깨짐의 원인이 됩니다


    1. 이미지 사이즈 변경 버튼 클릭


    2. 모든 상품이미지의 가로세로 권장값을 삭제 > 저장


    3. 다시 이미지 등록(업로드)



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  5. Q

    상품을 등록하고 판매함/진열함으로도 했는데 노출이 되지 않아요

    A

    이런 경우 대부분 소비자가 0원 표시여부 설정을 바꾸신 경우에요

    기본은 0원이어도 노출함인데, 처음 시작하실때 이것저것 만져보시면서 변경하셨을듯합니다 :)
     

    *가영구 디자인에서 답변해 드리는, 안내해 드리는 모든 화면읜 프로모드에서 참고해 주세요


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  6. Q

    모바일 상세페이지 리뷰게시판에서 첨부파일이 작게 보여요

    A

    아래와 같이 모바일 상세페이지 내에 리뷰게시판 첨부파일 이미지가 작게 보일 경우에 게시판관리에서 설정이 필요합니다 (별도 디자인수정은 아님)


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    관리자페이지 로그인후 게시판관리로 들어가 리뷰게시판을 클릭하여 설정 창을 띄웁니다

    *리뷰게시판은 게시판 번호가 4번입니다


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    설정 내용중 중간 아래쯤에 상품 상세페이지 첨부 이미지표시방식을 원본 이미지로 설정 후 저장해 주세요


    9875d405292b059a2aacd6039fbe0d95_1646904215_3681.jpg




    아래와 같이 큰 이미지로 보여집니다 :)


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  7. Q

    장바구니에 할인판매가가 노출되지 않아요

    A

    카페24 설정에선 기본적으로 장바구니에 할인판매가가 보여지지 않으며 주문서 작성 페이지에서 할인가가 노출됩니다

    원하실 경우 장바구니에서도 할인판매가(할인가)가 노출되도록 설정하실수 있습니다




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    프로모션에 혜택설정을 통해 할인판매가가 설정된 상품을 장바구니에 담았습니다



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    기본적으론 위와 같이 할인 전 판매가만 노출되며 '할인 적용 금액은 주문서 작성' 에서 보여진다고 안내되어 있습니다




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    위와 같이 관리자페이지 로그인후

    주문 > 주문대시보드에서 [설정] > 주문 시 설정 > 장바구니에 할인금액 표시 > 사용함으로 설정, 저장하시면 됩니다 :)



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    장바구니에 할인후 가격도 노출됩니다